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Resi e rimborsi

Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea.

Testo di bozza: va completato con i dati del cliente e rivisto da un consulente prima della messa online.

Diritto di recesso

Come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, artt. 52 e seguenti), puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover dare una motivazione.

Condizioni del capo

  • Integro, non lavato e non indossato se non per provarlo.
  • Con l'etichetta originale ancora attaccata.
  • Nella sua confezione, se possibile.

Come fare il reso

  1. Entra nel tuo account e apri l'ordine.
  2. Scegli i capi da rendere e il motivo.
  3. Spedisci il pacco all'indirizzo che ti indichiamo. Le spese del reso sono a carico del cliente, salvo capo difettoso o sbagliato.

Rimborso

Quando il pacco arriva e i capi sono a posto, ti rimborsiamo entro 14 giorni sullo stesso metodo di pagamento. La spedizione iniziale non si rimborsa se il reso è parziale.